سیاست حریم‌خصوصی
نکات اساسی
- ما تنها اطلاعات مورد‌نیاز برای خدمات را جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات تو رمزگذاری‌شده نگهداری می‌شوند
- جزئیات نحوه‌ی اشتراک اطلاعات پس از تأیید سیاست اعلام می‌شود
- می‌توانی در هر زمانی درخواست حذف یا اطلاعاتت کنی
- استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست است
اطلاعات جمع‌آوری‌شده
اطلاعات خود‌ارائی
وقتی حساب ایجاد می‌کنی یا سفارش می‌دهی، ما درخواست می‌کنیم:
- نام و نام‌خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس پستی
- آدرس ایمیل (اختیاری)
- تاریخ تولد (اختیاری)
اطلاعات خریداری
- محصولاتی که تو مرور کردی یا خریدی
- تاریخ و ساعت سفارشات
- روش پرداخت (بدون جزئیات کارت)
- نیاز‌های تحویل و آدرس‌های مختلف
اطلاعات فنی
وقتی سایت را بازدید می‌کنی، ما ممکن است جمع‌کنیم:
- نوع مرورگر و سیستم‌عامل
- IP آدرس (تا حدی)
- صفحاتی که دیدی
- زمانی که صفحات دیدی
این اطلاعات برای بهتر کردن سایت و شناسایی مشکلات استفاده می‌شود.
استفاده از اطلاعات
برای خدمات
ما اطلاعات تو را برای:
- پردازش سفارشات و تحویل محصولات
- تماس در مورد سفارش یا مشکلات
- مدیریت حساب و حریم‌خصوصی
- جلوگیری از تقلب و سوء‌استفاده
برای بهبود
- شناسایی ترجیح‌های تو برای پیشنهادات بهتر
- بررسی نحوه‌ی استفاده از سایت
- تهیه‌ی آمار و گزارش‌های داخلی
برای ارتباط
- اطلاع‌رسانی درباره سفارش‌های تو (ضروری)
- پاسخ به پیام‌های تو
- اطلاع‌رسانی درباره تغییرات خدمات یا سیاست‌ها
ما تنها زمانی ایمیل یا پیامک بازاریابی می‌فرستیم که تو رضایت داده باشی.
امنیت اطلاعات
ما از راهکارهای امنیتی صنعتی برای محافظت از اطلاعات‌ات استفاده می‌کنیم:
- رمزگذاری بر روی ارتباطات (SSL/TLS)
- جزئیات نگهداری و دسترسی پس از تأیید سیاست نوشته می‌شود
با این‌حال، هیچ سیستم ۱۰۰٪ ایمن نیست. اگر نگرانی امنیتی داری، فوری با ما تماس بگیر.
کوکی‌ها و ردیابی
کوکی‌های ضروری
سایت ما کوکی‌هایی استفاده می‌کند برای:
- نگاه‌داری سبد خرید
- یادآوری ورود تو
- کار کردن صفحات
اینها بدون مجوز کار می‌کنند.
کوکی‌های تحلیل
ما از ابزارهایی برای درک نحوه‌ی استفاده از سایت استفاده می‌کنیم (مثل تحلیل‌گرها). این از طریق کوکی‌های ایجاد می‌شود.
تو می‌توانی این کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر غیر‌فعال کنی، اما برخی ویژگی‌های سایت ممکن است کار نکنند.
بدون کوکی‌های تبلیغاتی
ما کوکی‌هایی برای پیگیری تو در سایت‌های دیگر استفاده نمی‌کنیم.
حقوق و انتخارات تو
دسترسی
تو می‌توانی در هر زمانی درخواست دسترسی به اطلاعات‌ات را داخل حسابت یا از طریق پشتیبانی انجام دهی.
تصحیح
اگر اطلاعات تو نادرست است، می‌توانی آن را به‌روزرسانی کنی یا از ما درخواست تصحیح کنی.
حذف
می‌توانی درخواست حذف حسابت و تمام اطلاعات‌ات را دهی. مدت زمان حذف پس از تأیید سیاست اعلام می‌شود.
کاهش کالک‌جات
تو می‌توانی به مرورگرت بگویی تا سایت‌ها را درخواست کاهش کالک‌جات نکند.
انصراف از ایمیل
در پایین هر ایمیل بازاریابی، یک لینک برای کنارگذاشتن اشتراک یا درخواست کاهش ارتباط وجود دارد.